外观
如何在办公软件中使用个人知识分身？
让用户在日常办公软件中随时询问自己的资料、经验与知识，不必切换到其他应用。
适合谁
个人资料维护者、需要在办公平台随时检索知识的用户。
需要准备什么
- **适合：**办公平台。
- **准备：**先在灵谐完善分身资料与知识，再取得创建企业机器人的权限。
- **接入：**优先快捷接入，有严格资料要求时使用手动配置。
操作步骤
- 整理允许用于问答的个人资料，在灵谐配置分身与知识库，检查资料处理状态。
- 取得创建企业机器人的权限，按快捷接入教程创建；有严格资料要求时使用手动配置。
- 先通过单聊询问一项资料内问题，再在测试群明确 @机器人 验证回复。
- 用资料外问题复核回答范围，资料变化后更新知识并重新测试。
示例
用户：帮我回顾一下上周整理的客户需求。
以上为操作示例，不代表已发生的客户项目或效果数据。
常见问题
为什么回答没有包含刚上传的资料？上传与可检索是不同状态，应先检查知识库处理结果。
能力边界
回答质量取决于分身已获得的资料；机器人不会自动获得企业全部文件权限。群聊中必须明确 @机器人。