完成设置与验证

机器人创建成功不等于所有员工已经可以使用。请按重要级别完成下面的检查。

必须完成

• 必须机器人或应用处于启用、发布状态。
• 必须消息权限和事件接收已生效。
• 必须实际使用人员位于可见范围内。
• 必须灵谐页面显示“已连接”。
• 必须私聊发送文字能收到回复。
• 必须群聊明确 @机器人 能收到回复。

强烈建议

• 建议名称、头像和简介与分身保持一致。
• 建议可见范围只包含需要使用的人或部门。
• 建议记录应用创建人和企业管理员。
• 建议告诉成员机器人能做什么、不能做什么。

可选设置

• 可选根据使用情况扩大或缩小可见范围。
• 可选调整机器人介绍和企业内部说明。
• 可选为不同团队建立内部使用规范。

标准验收步骤

1. 在灵谐点击“检查连接”，确认没有变成“连接异常”。
2. 私聊发送唯一测试文字，例如“连接验收 0722”。
3. 确认机器人只回复一次，内容来自正确分身。
4. 在测试群发送相同文字但不 @，应无回复。
5. 在测试群 @机器人 再发送，应回复一次。
6. 回到管理后台“办公平台 → 消息日志”，核对平台、外部用户、会话类型、输入、回复、耗时和时间。